1、送貨
當(dāng)客戶選擇由51租網(wǎng)安排送貨時(shí),請(qǐng)務(wù)必在訂單中明確送貨時(shí)間以及現(xiàn)場(chǎng)聯(lián)系人,確保貨到現(xiàn)場(chǎng)有人接收。
用戶如需要變更訂單中的收貨地址或收貨人信息的,應(yīng)當(dāng)最遲在發(fā)貨前一天與網(wǎng)站取得聯(lián)系,及時(shí)進(jìn)行修改。
2、回收
51租網(wǎng)將在約定的時(shí)間到達(dá)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)回收貨物,如51租網(wǎng)無法按時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),導(dǎo)致貨物的回收的問題,將由51租網(wǎng)自行承擔(dān)責(zé)任;
貨物回收時(shí),用戶也應(yīng)保證現(xiàn)場(chǎng)通暢,保證租賃物品可正常搬運(yùn);
3、簽收
無論送貨和回收,51租網(wǎng)都將提供簽收單供用戶簽收,送貨時(shí),用戶可以根據(jù)自己的租賃訂單檢查貨物是否符合訂單描述,數(shù)量是否和訂單一致;回收貨物時(shí)候,雙方將共同檢查貨物是否有嚴(yán)重?fù)p壞或者丟失等問題,并共同簽字確認(rèn)。
4、自提貨物
當(dāng)用戶確認(rèn)自提貨物時(shí),可跟后臺(tái)確認(rèn)減免人工和運(yùn)費(fèi)。自提貨物時(shí),用戶需根據(jù)選擇的產(chǎn)品狀態(tài)檢查物品,并簽收。
5、擺放
用戶應(yīng)保證項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)條件符合搬運(yùn)或擺放的要求,如貨送按約定時(shí)間送達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后,現(xiàn)場(chǎng)無法滿足貨物進(jìn)入或者擺放的要求,51租網(wǎng)站可提供2小時(shí)無條件等待時(shí)間,但如果超過2小時(shí),用戶應(yīng)無條件接受貨物,并自行承擔(dān)相關(guān)搬運(yùn)和擺放的工作。
6、臨時(shí)追加貨物的配送
針對(duì)用戶現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)追加貨物,我們同樣可以提供服務(wù)。
7、送貨,擺放,回收服務(wù)費(fèi)用收取方式
選擇區(qū)域內(nèi):訂單金額低于人民幣2000元,加收人工費(fèi)400元,往返運(yùn)輸費(fèi)400元;
訂單金額高于人民幣2000元,我們將按照訂單金額的10%收取人工費(fèi),另外根據(jù)訂單金額10%收取往返運(yùn)輸費(fèi)。